最近，由于家属区大量用户的计算机感染“冲击波病毒”，造成家属区网络交换机负载不断攀升，当交换机负载增高到一定程度时，交换机会自动将所有用户强制断开。经监测，由于病毒影响交换机一般半小时就会自动将用户断开一次，所以很多用户会遇到几乎每半小时会掉线一次的情况。要彻底解决这一问题，除了网络中心加强网络维护以外，最主要的还是要依靠家属区用户积极查杀自己计算机上的病毒（具体操作办法请参照学校主页的“防治‘冲击波’病毒通告”）。
　　为了家属区网络能长期正常地运行，给大家提供良好的网络服务，网络中心提醒家属区网络用户安装杀毒软件并经常升级杀毒程序、查杀病毒、安装系统补丁程序等。
　　网络中心
2003-9-2